Willem: interim teamleider en finance manager

Aandacht als control instrument

In finance en control draait veel om grip. Structuur, processen, rapportages: de bekende hard controls. Maar wie alleen daar op stuurt, mist al snel de kern. Want zonder eigenaarschap en betrokkenheid zijn het vooral mooie regels, maar heb je geen bezieling. De echte kracht zit in soft controls: gedrag, cultuur en verbinding. Willem beweegt zich moeiteloos tussen die twee werelden. Hij helpt organisaties grip te houden en ruimte te geven aan hun mensen. En hij laat zien dat het één niet zonder het ander kan.

Grip op cijfers, oog voor mensen

Willem werkt al 40 jaar in finance, waarvan het grootste deel binnen woningcorporaties. Hij wordt vaak ingevlogen als interim teamleider of manager bedrijfsvoering. Soms tijdelijk, maar regelmatig blijft hij langer dan gepland. Omdat hij rust brengt en structuur. En misschien nog wel belangrijker: overzicht en verbinding. Hij is geen klassieke ‘blauwe’ financial. Natuurlijk kent hij de inhoud, maar zijn kracht ligt ergens anders. In zijn aandacht voor de mensen. In de manier waarop hij teams begeleidt, vragen stelt en ruimte maakt voor reflectie. “Ik kijk niet alleen naar hoe mensen hun werk doen, maar ook naar waarom. Wat hun bijdrage is aan het grotere geheel en of dat nog klopt met wat er van hen wordt verwacht.”

“Als je alleen op processen stuurt, gaan mensen een kunstje doen”

Die menselijke benadering blijkt keer op keer het verschil te maken. Zo vertelt Willem over een medewerker op de huuradministratie die jarenlang op haar eigen manier rapporteerde. Niemand gaf feedback. Niemand stelde vragen. Tot hij met haar in gesprek ging, samen naar het proces keek en ontdekte dat de rapportage onvolledig was. Dit was geen onkunde, maar simpelweg zo ontstaan omdat niemand eerder had gekeken. Het resultaat: de huurachterstand werd gehalveerd. Gewoon door aandacht te geven, te vragen en niet te oordelen. Voor Willem is dat de essentie van zijn werk. Hij helpt organisaties grip te krijgen zonder te verstarren. “Als je alleen op processen stuurt, gaan mensen een kunstje doen. Dan klopt alles wel, maar voelt niemand echt waarvoor het dient.”

Grip begint met het gesprek

Hij pleit voor eigenaarschap en dat begint bij het gesprek. Niet alleen praten over afdelingsplannen of kwartaalrapportages, maar ook in het dagelijkse contact. In ruimte voor vragen, terugkijken, vooruitkijken. “Het helpt enorm als een team samen nadenkt over: wat willen we bereiken, waar staan we nu en hoe draagt mijn werk daaraan bij?” Ook de toon van leidinggevenden speelt daarin een rol. Willem: “Je hoeft als manager niet de beste boekhouder te zijn. Maar wel iemand die weet waar mensen mee bezig zijn en daarin richting geeft.”

Een vak dat verandert

Willem ziet het vak veranderen. Twintig jaar geleden hoorde je niemand over soft controls. Nu gelukkig wel. En terecht, vindt hij. “Er is meer besef dat een goede manager niet perse de beste vakinhoudelijke expert is, maar iemand die mensen in hun kracht zet.” Zijn eigen stijl is daarin glashelder. Geen haast, geen oordeel. Eerst mensen leren kennen, dan pas processen. “Als ik ergens binnenkom, wil ik weten wie je bent, niet alleen wat je doet. Die persoonlijke klik maakt dat mensen zich gezien voelen. En dan komt de rest vanzelf.”

Twee finance collega's kijken naar scherm

Wat hem na al die jaren nog steeds boeit?

Dat is niet alleen het inhoudelijke werk, maar vooral de verbinding. “Ik vind het mooi om te zien wat rust en structuur kunnen doen in een team. Als mensen weer eigenaarschap pakken en samen vooruit willen. Dat geeft voldoening. Zeker als je jaren later nog een keer koffie drinkt met een oud-opdrachtgever of collega. Dan weet je: we hebben echt iets opgebouwd.”

Willem werkt als interim teamlead en manager bedrijfsvoering via Hofmeier. Hij ondersteunt organisaties bij vraagstukken op het snijvlak van finance, control en samenwerking.

Op zoek naar iemand zoals Willem?

Wil je grip op de cijfers zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen? Neem contact op met Charissa of Godert en ontdek wat een aanpak zoals die van voor jouw organisatie kan betekenen. Kijk op onze woningcorporatie pagina om te zien wat we nog meer doen.

Neem contact op

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Voornaam*
Achternaam*
Velden met * zijn verplicht
charissa-smit

Charissa Smit

Sectormanager Woningcorporaties

0630406464